Metody płatności
W tavienorvelis umożliwiamy klientom opłacanie zamówień za pomocą akceptowanych kart płatniczych. Podczas składania zamówienia wybierz dostępną metodę płatności kartą i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na stronie.
1. Akceptowane karty płatnicze
Akceptujemy płatności kartami następujących marek:
Visa
Mastercard
American Express
JCB
Discover
Diners Club
Dostępne opcje płatności oraz informacje dotyczące zamówienia są wyświetlane podczas składania zamówienia.
2. Jak dokonać płatności?
Aby opłacić zamówienie, przejdź do procesu składania zamówienia, wybierz dostępną metodę płatności kartą i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na stronie.
Przed potwierdzeniem zamówienia sprawdź poprawność wprowadzonych danych oraz informacje dotyczące zamówienia. W razie problemów z płatnością skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej.
3. Bezpieczeństwo płatności
Podczas dokonywania płatności podawaj wyłącznie informacje niezbędne do jej realizacji w ramach procesu płatności na stronie. Chroń dane swojej karty i nie udostępniaj osobom trzecim numeru PIN, kodu bezpieczeństwa CVV/CVC ani innych poufnych danych uwierzytelniających.
Nie przesyłaj pełnego numeru karty, kodu CVV/CVC ani hasła do bankowości internetowej za pośrednictwem zwykłej wiadomości e-mail lub telefonu.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych podczas składania zamówień i dokonywania płatności znajdziesz w Polityce prywatności.
4. Problemy z płatnością
Jeśli płatność nie powiedzie się, jej status będzie niejasny lub wystąpią inne problemy związane z opłaceniem zamówienia, skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie.
E-mail: team@tavienorvelis.com
Telefon: +1 (386) 267-4918
Godziny obsługi klienta: od poniedziałku do piątku, w godzinach 09:00–18:00 (Europe/Warsaw).
Jeśli status transakcji jest niejasny, zalecamy skontaktowanie się z nami przed ponowną próbą dokonania płatności, aby uniknąć przypadkowego podwójnego obciążenia.
5. Anulowanie zamówień i zwroty płatności
Anulowanie zamówień i zwroty płatności odbywają się zgodnie z obowiązującą Polityką anulowania zamówień, Polityką zwrotów i refundacji oraz mającymi zastosowanie przepisami prawa.
Szczegółowe informacje dotyczące zasad anulowania zamówień i zwrotów środków znajdziesz na odpowiednich stronach polityk. Postanowienia niniejszej strony nie ograniczają praw konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
6. Kontakt
Jeśli masz pytania dotyczące metod płatności, składania zamówień lub opłacania zakupów, możesz skontaktować się z nami, korzystając z poniższych danych.
Adres e-mail: team@tavienorvelis.com
Telefon: +1 (386) 267-4918
Adres kontaktowy: 2105 Oak Meadow Cir, South Daytona, FL 32119, United States
Godziny obsługi klienta: Od poniedziałku do piątku, w godzinach 09:00–18:00, w strefie czasowej Europe/Warsaw.