1. Informacje ogólne
Niniejsza strona zawiera informacje dotyczące korzystania z serwisu tavienorvelis.com, dostępu do jego treści oraz podstawowych kwestii prawnych związanych z zakupami online.
Serwis jest przeznaczony dla klientów zainteresowanych zakupem mebli z dostawą na terenie całej Polski. Korzystanie ze strony internetowej oraz składanie zamówień podlegają obowiązującym przepisom prawa, w szczególności przepisom dotyczącym świadczenia usług drogą elektroniczną, zawierania umów na odległość oraz ochrony konsumentów. Zastosowanie konkretnych przepisów należy jednak oceniać w zależności od okoliczności danej sytuacji.
Niniejsze informacje należy interpretować łącznie z pozostałymi dokumentami udostępnionymi w serwisie. Nie zastępują one indywidualnych warunków zamówienia, informacji wymaganych przed zawarciem umowy ani praw przysługujących konsumentom na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
2. Dane identyfikacyjne i kontaktowe
Poniżej przedstawiamy dostępne informacje dotyczące serwisu oraz dane kontaktowe:
Nazwa serwisu: tavienorvelis
Strona internetowa: https://tavienorvelis.com
Adres e-mail: team@tavienorvelis.com
Numer telefonu: +1 (386) 267-4918
Adres kontaktowy: 2105 Oak Meadow Cir, South Daytona, FL 32119, United States
Powyższe informacje służą do przedstawienia aktualnie dostępnych danych kontaktowych serwisu i nie stanowią samodzielnego potwierdzenia pełnej tożsamości prawnej podmiotu odpowiedzialnego za sprzedaż ani jego danych rejestrowych.
Tożsamość podmiotu prowadzącego serwis i zawierającego umowy z konsumentami powinna być ujawniona zgodnie z wymaganiami właściwych przepisów prawa. Informacje wymagające dodatkowej weryfikacji należy uzupełnić przed opublikowaniem niniejszej strony.
3. Zasady korzystania ze strony internetowej
Użytkownicy mogą korzystać z serwisu w celu zapoznawania się z informacjami o produktach, przeglądania opisów oraz składania zamówień, jeśli odpowiednie funkcje są dostępne.
Podczas korzystania ze strony użytkownicy powinni przestrzegać obowiązujących przepisów prawa oraz nie podejmować działań, które mogłyby zakłócać działanie serwisu, zagrażać bezpieczeństwu systemów informatycznych lub bezprawnie naruszać prawa innych osób.
Dokładamy starań, aby informacje udostępniane w serwisie były jasne, zrozumiałe i aktualne. Treści strony, opisy produktów, ceny oraz inne informacje mogą być aktualizowane w zależności od potrzeb. W przypadku zauważenia niezgodności lub błędów prosimy o kontakt w celu ich wyjaśnienia.
Dostęp do strony może być czasowo ograniczony z powodu prac technicznych, konserwacyjnych lub innych okoliczności niezależnych od nas. Nie gwarantujemy nieprzerwanej dostępności serwisu ani całkowitego braku błędów technicznych.
Informacje dotyczące istotnych cech produktów, ceny całkowitej, kosztów dostawy oraz pozostałych warunków zakupu powinny być przedstawiane konsumentom w sposób jasny i zgodny z wymaganiami obowiązujących przepisów prawa, w szczególności przed zawarciem umowy.
Aktualizacja treści strony nie może naruszać praw nabytych przez konsumentów ani prowadzić do nieuprawnionej zmiany warunków już zawartych umów, z wyjątkiem przypadków przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa.
4. Treści strony internetowej i własność intelektualna
Treści udostępniane w serwisie, w tym teksty, fotografie, grafiki, układ strony, oznaczenia oraz inne materiały, mogą podlegać ochronie na podstawie przepisów prawa autorskiego, prawa własności przemysłowej lub innych właściwych regulacji prawnych.
Zakres ochrony poszczególnych materiałów oraz przysługujące do nich prawa należy ustalać z uwzględnieniem ich charakteru, pochodzenia i rzeczywistego stanu prawnego. Samo zamieszczenie materiału w serwisie nie oznacza, że podmiot prowadzący serwis posiada do niego wszystkie prawa.
Materiały chronione prawem mogą być wykorzystywane wyłącznie w granicach określonych przez obowiązujące przepisy, uzyskane zezwolenia oraz przysługujące uprawnienia. Nieuprawnione kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie cudzych utworów w celach komercyjnych może naruszać prawa ich właścicieli.
Powyższe zasady nie ograniczają dozwolonego użytku ani innych praw przysługujących użytkownikom na mocy obowiązujących przepisów prawa. Niniejsze informacje nie przesądzają również o przysługiwaniu praw do konkretnych materiałów bez uprzedniej weryfikacji ich statusu prawnego.
5. Odpowiedzialność i prawa konsumentów
Dokładamy starań, aby informacje udostępniane w serwisie były przedstawiane w sposób jasny i praktyczny. Nie można jednak całkowicie wykluczyć wystąpienia błędów w informacjach, opóźnień w aktualizacji treści lub przejściowych problemów technicznych.
W przypadku zauważenia nieprawidłowości w opisie produktu, cenie lub innych informacjach dotyczących zamówienia zalecamy kontakt przed podjęciem decyzji o zakupie. Jeżeli problem zostanie zauważony po złożeniu zamówienia, jego skutki prawne należy ocenić z uwzględnieniem konkretnych okoliczności, warunków zawartej umowy oraz obowiązujących przepisów prawa.
Informacje o produktach zamieszczone na stronie nie zastępują indywidualnych postanowień umownych ani informacji, których przekazanie przed zawarciem umowy jest wymagane przez prawo. Istotne cechy produktów, ceny, koszty dostawy oraz pozostałe warunki zakupu należy oceniać z uwzględnieniem informacji faktycznie przekazanych konsumentowi na odpowiednim etapie procesu zakupowego.
Odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań, zgodność towaru z umową oraz ewentualne szkody ustala się na podstawie obowiązujących przepisów prawa i okoliczności konkretnej sprawy. Żadne postanowienie niniejszej strony nie ma na celu wyłączenia ani ograniczenia odpowiedzialności w zakresie, w jakim takie wyłączenie lub ograniczenie jest niedopuszczalne na mocy prawa.
Konsumenci zachowują prawa przysługujące im na mocy obowiązujących przepisów, w tym, w przypadku spełnienia ustawowych przesłanek, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, uprawnienia związane z niezgodnością towaru z umową, prawo do składania reklamacji oraz dochodzenia roszczeń zgodnie z prawem.
Szczegółowe warunki korzystania z tych uprawnień określają obowiązujące przepisy prawa oraz odpowiednie dokumenty udostępnione w serwisie. W przypadku sprzeczności między treścią dokumentów serwisu a bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa zastosowanie mają właściwe przepisy prawa.
6. Powiązane dokumenty
Aby uzyskać pełne informacje dotyczące zasad korzystania z serwisu i warunków zakupów, zalecamy zapoznanie się również z pozostałymi dokumentami udostępnionymi na stronie.
Polityka prywatności: opisuje zasady przetwarzania danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz prawa osób, których dane dotyczą.
Polityka plików cookie: przedstawia informacje dotyczące stosowania plików cookie i podobnych technologii, ich przeznaczenia oraz zarządzania zgodami, jeśli jest to wymagane przez prawo.
Metody płatności: zawiera informacje o dostępnych sposobach płatności i związanych z nimi warunkach.
Polityka wysyłki i dostawy: określa zasady dostarczania zamówień na terenie Polski, w tym koszty i przewidywane terminy dostawy wskazane w tym dokumencie.
Polityka zwrotów i refundacji: opisuje procedury zwrotów i refundacji oraz informacje dotyczące prawa odstąpienia od umowy.
Polityka anulowania zamówień: przedstawia zasady i procedury związane z wnioskami o anulowanie zamówień.
Powyższe dokumenty dotyczą różnych aspektów funkcjonowania serwisu i zakupów online. Należy je interpretować i stosować z uwzględnieniem konkretnego zamówienia, zawartej umowy oraz obowiązujących przepisów prawa.
Żaden z dokumentów nie może być interpretowany jako pozbawiający konsumentów praw przysługujących im na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
7. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących treści strony, informacji prawnych, warunków zakupów lub innych kwestii związanych z korzystaniem z serwisu można skontaktować się z nami za pośrednictwem poniższych danych:
Adres e-mail: team@tavienorvelis.com
Telefon: +1 (386) 267-4918
Adres kontaktowy: 2105 Oak Meadow Cir, South Daytona, FL 32119, United States
Godziny obsługi klienta: Od poniedziałku do piątku, w godzinach 09:00–18:00, w strefie czasowej Europe/Warsaw.